Kebijakan Privasi

Saat Anda menggunakan Dunia Kedol Store, kami mengumpulkan data berikut:

• Data akun Google — nama, alamat email, dan foto profil yang Anda izinkan saat masuk menggunakan akun Google.
• Data transaksi — riwayat order, produk yang dibeli, dan status pembayaran.
• Data kontak tambahan — nomor WhatsApp, apabila Anda memberikannya untuk keperluan notifikasi order.
• Data teknis — informasi standar seperti alamat IP dan jenis perangkat/peramban untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan data kartu pembayaran Anda; seluruh data pembayaran diproses langsung oleh Midtrans.

• Melalui proses masuk dengan Google (Google OAuth) atas persetujuan Anda.
• Melalui aktivitas Anda di Situs, seperti membuat order dan melakukan pembayaran.
• Melalui formulir atau kolom isian yang Anda lengkapi secara sukarela (misalnya nomor WhatsApp untuk notifikasi).
• Melalui cookie sesi yang diperlukan agar Anda tetap masuk dengan aman.

Data Anda kami gunakan terbatas untuk:

• Membuat dan mengelola akun Anda.
• Memproses order, memverifikasi pembayaran, dan mengirimkan produk digital.
• Mengirim notifikasi terkait transaksi melalui email dan/atau WhatsApp.
• Memberikan dukungan pelanggan dan menindaklanjuti keluhan.
• Menjaga keamanan Layanan serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Untuk menjalankan Layanan, kami bekerja sama dengan penyedia layanan berikut yang memproses data sebatas keperluannya:

• Google — autentikasi akun (login). Tunduk pada kebijakan privasi Google.
• Midtrans — pemrosesan pembayaran. Data pembayaran (termasuk kartu/e-wallet) diproses oleh Midtrans; kami hanya menerima status pembayarannya.
• Resend — pengiriman email transaksional (misalnya konfirmasi order).
• Penyedia produk pihak ketiga — sebatas data yang diperlukan untuk memenuhi order Anda.

Situs menggunakan cookie yang bersifat esensial untuk keperluan sesi login dan keamanan. Cookie ini diperlukan agar Layanan berfungsi dan tidak digunakan untuk pelacakan iklan. Anda dapat menghapus cookie melalui pengaturan peramban, namun hal tersebut akan mengakhiri sesi login Anda.

• Data disimpan pada infrastruktur database terkelola dengan koneksi terenkripsi (in transit).
• Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk keperluan operasional Layanan.
• Seluruh komunikasi antara peramban Anda dan Situs dilindungi HTTPS.
• Meskipun kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; kami akan memberi tahu Anda apabila terjadi insiden keamanan yang berdampak signifikan terhadap data Anda.

Sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku, Anda berhak:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun beserta data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan berdasarkan hukum (misalnya catatan transaksi).
• Menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu, misalnya berhenti menerima notifikasi WhatsApp.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui email duniakedol@gmail.com. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.

Data pribadi disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Catatan transaksi dapat disimpan lebih lama sesuai ketentuan perpajakan dan hukum yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan yang berlaku. Lihat juga Syarat & Ketentuan kami.